Angajam Functionar informatii clienti - Palas Mall

Cerinte

• Studii superioare (finalizate sau in curs de finalizare);

• Limba engleză nivel mediu;

• Cunoștințe operare PC;

• Abilități: capacitate de comunicare si relationare in situatii diverse, capacitate de organizare si prioritizare, initiativa si atitudine pozitiva, flexibilitate, discretie si loialitate;

Responsabilitati / Realizari

• Raspunde solicitarilor/intrebarilor venite din partea clientilor Palas Mall. Raspunde la telefon si ofera informatii, in functie de situatie;

• Primeste, distribuie si expediaza corespondenta departamentelor din interiorul companiei, conform procedurilor;

• Primeste reclamatiile si sugestiile scrise sau verbal din partea clientilor si chiriasilor, comunicandu-le ulterior departamentului abilitat in solutionarea acestora;

• Coordoneaza lucrarile speciale de intretinere, anuntand locatarii cand sunt programate acestea;

• Tine evidenta zilnica a traficului de clienti Palas Mall;

Alte informatii

Se oferă:

• Pachet salarial fix + bonuri de masa;

• Condiții de muncă deosebite, într-un mediu dinamic și stimulativ;

• Posibilitatea integrării într-o echipă tanără, caracterizată prin performanță și succese dovedite.