Angajăm Customer Service Agents - Remote (Italian, French, German)

Gi Group România recrutează Customer Service Agents - Remote (Italian, French, German) pentru unul dintre clienții săi, un furnizor global de servicii, specializat în experiența clienților și a serviciilor de externalizare a proceselor de afaceri. Dacă ai:

• Cunoștințe foarte bune de FRANCEZĂ/ITALIANĂ/GERMANĂ - scris și vorbit;

• Foarte bune cunoștințe de limba engleză;

• Atitudine proactivă;

• Capacitatea de a rezolva situațiile apărute, cu accent pe atenția la detalii;

• Deschiderea pentru un program de lucru în ture și, de asemenea, în weekend.

Ce vei face?

• Vei gestiona interacțiunile cu clienții prin chat, e-mail, voce și rețele sociale;

• Vei oferi un nivel optim de servicii cu scopul de a obține cea mai bună rezoluție pentru clienți;

• Vei consilia clienții cu privire la cea mai bună abordare în funcție de nevoile și solicitările lor.

Beneficiile vor fi:

• Tichete de masă;

• Asigurare medicală privată și prețuri reduse;

• Bonusuri de performanță;

• Bonus pentru ture de noapte;

• Abonament Bookster.