Angajam Asistent Manager - MR DIY Bucuresti Grand Arena

1. Customer Experience & Sales Support

• Întâmpinarea clienților într-un mod prietenos și profesionist, oferind suport în identificarea produselor, recomandări și informații despre promoții.

• Promovarea activă a produselor și susținerea campaniilor comerciale din magazin.

• Asigurarea unei experiențe fluide pentru client, inclusiv escortarea către rafturi sau departamente relevante.

3. Merchandising & Stock Management

• Aranjarea produselor la raft conform standardelor (FIFO, etichetare corectă, vizibilitate, ordine).

• Reaprovizionarea rafturilor și verificarea defecte.

• Manipularea produselor cu grijă pentru a evita deteriorările, în special a celor fragile.

4. Receție Marfă & Logistică Internă

• Recepția mărfii, verificarea documentelor și actualizarea stocurilor conform procedurilor.

• Organizarea, sortarea și depozitarea eficientă a produselor în 

• Pregătirea coletelor pentru transfer intern și menținerea evidenței intrărilor/ieșirilor de marfă.

A. Operațiuni & Performanță Comercială

• Monitorizează și se asigură că magazinele operează conform Procedurilor Operaționale Standard  și ghidurilor interne.

• Gestionează și optimizează eficiența operațională în magazin.

• Sprijină îmbunătățirea standardelor de customer service, menținând un nivel profesionist și orientat spre client.

• Gestionează controlul stocurilor și asigură atingerea sau depășirea obiectivelor de inventar.

• Asistă Store Managerul în implementarea planurilor de îmbunătățire a performanței și în soluționarea problemelor operaționale.

• Asistă Store Managerul în coordonarea și gestionarea inventarului anual, în conformitate cu procedurile interne.

B. Leadership & Managementul Echipei

• Oferă leadership prin exemplu personal și direcție clară tuturor angajaților.

• Asistă Store Managerul în asigurarea alinierii echipei la obiectivele magazinului și în crearea condițiilor pentru succes.

• Sprijină recrutarea, trainingul, dezvoltarea și planificarea succesiunii pentru angajați cu performanță ridicată.

• Oferă coaching continuu, monitorizează performanța și recunoaște rezultatele excelente.

• Asistă Store Managerul în desfășurarea evaluărilor de performanță și în dezvoltarea profesională a angajaților.