Aktrion SRL angajeaza Tehnician garantii

Candidatul ideal

Detine cunostinte solide despre sisteme si componente auto, inclusiv diagnosticare si reparatii.

Are capacitatea de a evalua tehnic produsele returnate, de a valida reclamatiile si de a documenta concluziile cu decizii clare de acceptare sau respingere.

Studii medii/superioare tehnice/inginerie

Experienta pe o pozitie similara in industrie reprezinta avantaj

Engleza – nivel fluent, Microsoft Office Riguros, comunicativ, implicat

Atentie si responsabilitate in activitatea desfasurata

Independenta in luarea deciziilor

Capacitate ridicata de intelegere si rezolvare a problemelor

Descrierea jobului

Responsabilitati:

·       Receptioneaza si supravegheaza retururile livrate in depozit.

·       Efectueaza teste structurate pe produse noi furnizate de catre furnizori si redactarea de rapoarte de testare si specificatii tehnice precise.

·       Valideaza tehnic reclamatiile primite, intocmeste rapoarte si ia decizii privind acceptarea sau respingerea reclamatiilor.

·       Respecta politica interna privind fluxul de lucru, regulile si asteptarile.

·       Menține contactul permanent cu Departamentul de Relatii Clienți pentru gestionarea la timp a reclamatiilor.

·       Colaboreaza eficient cu departamentele interne și externe: Relatii Clienti, sediul central (Olanda), Management de Categorie, Achizitii, Managementul Datelor si Calitate.

·       Analizeaza si raporteaza retururile si reclamatiile.

·       Gestioneaza activele încredintate pe baza inventarului.

·       Intretine dispozitivele si instrumentele din statia de reclamatii, mentine ordinea si curatenia in depozit.

·       Testeaza si valideaza produsele noi furnizate de catre furnizori.

·       Raporteaza rezultatele testelor si intocmeste specificatiile produselor.

·       Identifica diferentele dintre produsele noi si produsele OE.

·       Mentine contactul permanent cu Managementul de Categorie, Departamentul de Achizitii, Managementul Datelor si Departamentul de Calitate.

·       Creeaza si mentine documentatia fotografica.

·       Dezvolta continut video tehnic atractiv pentru retelele sociale si alte platforme digitale.

Oferim:

Salariu BRUT: 12.239 Ron

Tichete de masa valoare 40 Ron/tichet

Decontare transport

Telefon, laptop