Salveaza ca favorit

CommmaTECH Romania angajeaza Customer Care Representative

Iasi, judet Iasi Adaugat La 14:22, 17 ianuarie 2019, Numar anunt: 172149599
Se cauta o persoana pentru postul de Customer Care Representative - CommaTECH - full-time.
Obiectivul postului il constituie vanzarea produselor din magazinul online si gestionarea solicitarilor telefonice venite de la clienti -PIESE DE SCHIMB, ACCESORII SI CONSUMABILE PENTRU UTILAJE DE CONSTRUCTII (buldoexcavatoare, excavatoare, buldozere etc). Jobul presupune 100% interactiune telefonica cu clientii.
Responsabilitati:
- Preluarea apelurilor de la clienti in legatura cu produsele si serviciile CommaTECH,
- Identificarea in programe de specialitate (SIS, Komatsu Prosis, Lidos, CNH etc) a reperelor solicitare de client
- Transmiterea cererilor de oferta furnizorilor si intocmirea ofertelor catre clienti.
- Recomandarea si propunerea spre vanzare clientilor a produselor si serviciilor CommaTECH de pe magazinul online, atat in apelurile preluate de la clienti.
- Inregistrarea solicitarilor si a sesizarilor formulate de catre clientii magazinului online.
- Inregistrarea tuturor interactiunilor cu clientii in baza de date si verificarea acuratetii inregistrarilor proprii.

Candidatul ideal:
- Abilitatea de a comunica in mod clar, corect gramatical si profesional, atat verbal cat si in scris, limba engleza la un nivel mediu, cunostinte operare Microsoft Office, atitudine prietenoasa, placerea de a intelege nevoile clientului si a-i propune cele mai potrivite solutii.
- Cunostinte in identificarea pieselor de schimb pentru utilaj, camione, auto sau agricole.

Beneficii
• Pachet salarial competitiv pornind de la 500 euro / beneficii suplimentare (se negociaza la interviu);
• O echipa de profesionisti, tanara si dinamica;
• Posibilitatea de a lucra cu cele mai noi aplicatii si tehnologii.

Contacteaza vanzatorul

Prin incarcarea CV-ului esti de acord ca OLX Online Services SRL sa creeze profilul tau individual de candidat bazat pe datele incluse in acesta. Poti gasi informatii detaliate despre modul in care OLX Online Services SRL prelucreaza informatiile personale in Politica de confidentialitate
Adauga fisier

Fisierele acceptate sunt: jpg, jpeg, png, doc, pdf, gif, zip, rar, tar, txt, xls, docx, xlsx, odt Fisierul poate aveam maxim 2 MB

de la 500 € Salariu negociabil

Iasi, judet Iasi

Vezi pe harta