Salveaza ca favorit

Angajam Receptioner Pensiune Ambient 3* Brasov

Brasov, judet Brasov Adaugat La 11:33, 23 iulie 2018, Numar anunt: 28353109

www.ambienthotels.ro

Cerinte:

• preluarea şi înregistrarea rezervărilor facute la receptia hotelului sau a rezervarilor telefonice;
• primirea şi cazarea clienţilor;
• transmiterea catre clienti a detaliilor legate de amplasarea camerei, orele pentru servirea micului dejun si alte informatii utile;
• efectuarea documentelor de inregistrare a clientilor si inregistrarea datelor in sistemul informatic de gestiune hoteliera
• efectuarea formalitatilor la iesirea turistilor din hotel de la inregistrarea consumurilor specifice pe camera, la efectuarea facturilor pana la incasarea efectiva a contravalorii serviciilor;
• soluţionarea eficientă a tuturor solicitărilor turistilor;
• medierea conflictelor şi rezolvarea reclamaţiilor clienţilor;
• printarea rapoartelor necesare desfasurarii activitatii celorlalte departamente;
• pregatirea din timp a documentelor, listelor si cardurilor pentru camere, in cazul check-in-ului de grup;
• declararea oricaror modificari in rezervari pentru a fi actualizate si platformele online respective, raportarea no show-urilor;
• ambient exclusive – informare si recomandare catre clienti;
• telefoane handy – informare si recomndare catre clienti.
• confidentialitatea datelor cu caracter personal si a preturilor , precum si conditiilor de rezervare sau anulare a unei rezervari;
• inregistrarea si operarea in sistemele electronice a rezervarilor online;
• in cazul in care, pe timpul noptii se solicita pat suplimentar de catre un client walk-in este necesara pregatirea lui;
• au in subordine gestiunea barului pe timpul noptii, fiind atenti ca produsele din bar sa nu fie consumate sau deteriorate, fara achizitionarea lor;
• verificarea perimetrului hotelului si a sistemelor de incalzire, cel putin de 2 ori pe tura (in special in turele de seara).

Program de lucru:
24h lucrate cu 72 ore libere
Salariu motivant.
Posibilitati de promovare.

Contacteaza vanzatorul

Prin incarcarea CV-ului esti de acord ca OLX Online Services SRL sa creeze profilul tau individual de candidat bazat pe datele incluse in acesta. Poti gasi informatii detaliate despre modul in care OLX Online Services SRL prelucreaza informatiile personale in Politica de confidentialitate
Ataseaza un alt fisier

Fisierele acceptate sunt: jpg, jpeg, png, doc, pdf, gif, zip, rar, tar, txt, xls, docx, xlsx, odt Fisierul poate aveam maxim 2 MB

Pentru siguranta ta! afla mai multe »

Brasov, judet Brasov

Vezi pe harta