Consultant independent ofer servicii de consultanţă și asistenţă în managementul calităţii.
Serviciile noastre sunt 100% personalizabile după nevoile tale și a organizaţiei tale, indiferent de mărimea ei.
Nu oferim doar consultanţă ci ne implicăm activ în organizaţia ta!
Construim, pregătim, implementăm și verificăm standarde și proceduri interne, facem trainingul oamenilor care alcătuiesc departamentul de calitate, le oferim asistenţă și îndrumare atât prin prezenţa fizică regulată în organizaţie, cât și prin email, apeluri telefonice, apeluri video, ședinţe pe skype, etc.
Pentru servicii care să răspundă eficient nevoilor organizaţiei tale de creștere și asigurarea calităţii, oferim asistenţă lunară, săptămânală sau chiar zilnică!
Un sistem de calitate construit și implementat de noi, are următoarele atribute pe termen mediu și lung:
- Asigură o calitate superioară a produselor sau serviciilor furnizate de organizaţie.
- Scade numărul reclamaţiilor și a neconformităţilor primite de la clienţi.
- Scade costurile aferente non-calităţii (refuzarea loturilor, returul produselor, service, reparaţii, transport, etc.).
- Crește gradul de satisfacţie al clienţilor.
- Organizaţia își construiește un brand și o reputaţie în baza produselor sau serviciilor sale.
- Organizaţia își fidelizează clienţii și câștigă cu ușurinţă alţii noi.
- Se implementează proceduri clare de lucru, deosebit de folositoare managementului operaţional, care au rolul de a standardiza procese și operaţiuni până în cel mai mic detaliu necesar.
- Se reduc și/sau se eficientizează costurile managementului operaţional.
- Se reduc și se eficentizează costurile proceselor de producţie.
- Se mărește productivitatea.
- Se îmbunătăţește cultura organizaţională prin implicarea tuturor departamentelor și tuturor angajaţilor în procesul de îmbunătăţire continuă a calităţii.
În concluzie, un sistem de calitate adecvat nevoilor organizaţiei tale, trebuie să crească rentabilitatea și profitul, să scadă costurile, să satisfacă mai bine nevoile clientului, să ajute organizaţia să își crescă cota de piaţă, să creeze și să menţină un mediu de lucru plăcut prin creșterea nivelului de colaborare între angajaţi.
Vrei să construiești de la 0 un departament de calitate adaptat nevoilor organizaţiei? Te putem ajuta încă din prima fază!
Asistenţă la recrutarea internă sau externă, training manager de calitate, training personal auxiliar calitate, stabilirea și organizarea departamentului de calitate, proceduri, controale, standarde, măsurători, indici de performanţă (KPI), gestionarea particulară a produselor sau clienţilor, etc.
Toate acestea pentru un sistem de management al calităţii care să fie realmente integrat cu managementul operaţional din organizaţia ta.
Toate acestea pentru un sistem de management al calităţii în mod real și rentabil pentru organizaţie, nu doar niște hârtii care arată bine atunci când primești vizita unor clienţi.
Ai nevoie să externalizezi anumite activităţi ce ţin de calitatea produselor sau serviciilor tale? Indiferent că e vorba de documentaţia calităţii conformă ISO, controale fizice ale produselor sau serviciilor tale, audituri ce vizează clienţii sau furnizorii tăi, sau orice altă activitate la care ai nevoie de ajutor pentru gestionarea ei, noi suntem soluţia!
Printre serviciile oferite amintim: consultanţă, asistenţă, audit intern, audit la furnizor, audit la client, training personal departament calitate, documentaţie completă conformă ISO, asistenţă sau reprezentare la audituri ale clienţilor, furnizorilor, de certificare ISO, de recertificare, etc.
Contactează-ne și hai să ne cunoaștem!
Vreau să-mi povestești problemele cu care te confrunţi în organizaţia ta și poate reușim să găsim o soluţie viabilă!
Nu te costă absolut nimic!
Vin personal la tine (dacă ești în apropiere) sau ne auzim la telefon sau pe skype.
Disponibilitate oriunde în ţară sau străinătate!
Contact:
Paul Bascarau
Mai multe informaţii la telefon.