Operator call center preluare comenzi telefonice

Echipa eGospodarul.ro din Voluntari se mareste

Salut! Te invitam sa te alaturi echipei eGospodarul.ro

Ce ne dorim de la tine?

- Foarte bune abilitati de comunicare verbale si scrise

- Stapanirea limbii romane la nivel impecabil

- Abilitatea de a invata lucruri noi intr-un timp relativ scurt. Inclinarea catre tehnologie este un plus.

- Abilitatea de a asculta si intelege contextul unei situatii

- Abilitatea de a oferi solutii intr-o maniera simpla, eleganta, profesionala

- Adaptabilitate si entuziasm pentru rezolvarea task-urilor zilnice, dar si creativitate pentru a gasi solutii rapide in situatii noi.

Descrierea jobului

- Preluarea comenzilor telefonice si a sesizarilor din partea clientilor

- Consilierea clientilor cu profesionalism si promovarea produselor din magazinul online

- Administrarea si confirmarea comenzilor plasate in cadrul magazinului online, operarea facturii, generarea si transmitere AWBului;

- Preluarea si rezolvarea situatiilor in care apar neconformitati.

- Colectarea feedback-ului clienților pentru a ne ajuta să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite.

Beneficii:

- Pachetul salarial net 2800- 3000 lei

- Prime sarbatori,

- Posibilitate de crestere salariala in functie de competente si implicare

- Discount la produsele comercializate de firma

- Echipa tanara si mediu familiar de lucru

Atentie! Locatia punctului de lucru este in comuna Voluntari Judetul Ilfov Complex Smart Flora Expo

- POSTUL NU ESTE REMOTE

Persoana de contact Catalin: 07********09